Verzending en Retourneren
De Reis van Je Bestelling
Van ons magazijn tot je deur — volg elke stap
Hoe Je Bestelling Reist
We verzenden wereldwijd met zorg
Bestelling Geplaatst
Bevestigingsmail direct verzonden
In Behandeling
Zorgvuldig gepickt & verpakt
Verzonden
Verzendbevestiging verzonden
Onderweg
Op weg naar jou
Bezorgd
Geniet van je aankoop!
Let op: Alle levertijden beginnen de dag na je bestelling, tenzij anders aangegeven.
Eenvoudig Retourneren binnen 30 Dagen
Van gedachten veranderd? Geen probleem.
Neem Contact Op
Start een retourverzoek en vertel ons over je artikel. We verstrekken een retourtoestemming en gedetailleerde instructies.
Stuur Het Terug
Verpak je artikel in originele staat met alle labels. Gebruik ons label of je favoriete vervoerder.
Ontvang Terugbetaling
Zodra we je retour ontvangen en inspecteren, verwerken we je terugbetaling binnen 5-10 werkdagen.
Vragen?
Nee! We verzenden alle bestellingen DDP (geleverd inclusief rechten). Alle btw en douanerechten zijn inbegrepen in je besteltotaal, dus geen verrassingskosten — ook voor bestellingen boven €150.
IOSS is een elektronisch portaal voor het afhandelen van btw op EU-importen. Wat dit voor jou betekent: We rekenen btw in alle prijzen en regelen de douane. Je bestellingen worden DDP verzonden, dus je betaalt niets extra bij aankomst.
Je ontvangt bevestigingsmails wanneer je bestelling wordt verzonden. Cadeaukaartaankopen tellen niet mee voor gratis verzending. We kunnen niet leveren aan militaire adressen in EU-landen. Problemen? Neem contact op.